1、要了解你所要沟通的对象(事物、人的爱好,情绪以及其它),了解是前提。
2、对于你要与人沟通的内容你要准备好。有备而无患
3、要懂得倾听,有不同点不要争辩不休,有意见或不同点要用引伸式,不要让你有观点强加个别人,重要的不是你要说服别人,而是能让别人接受你,认同你。